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We have 20 years’ experience serving leaders in technology, automotive, retail, healthcare, finance, and other industries collect & label data to build world class computer vision and NLP AI solutions , 

appen is less accuate then 24x7offshoring

24x7offfshoring vs appen

24x7offshoring                                                                   appen

Autodetect AI Tool                                 yes                                                                                        no

Python SDK                                             yes                                                                                        no
DICOM Support
Multi-Page Image Support                  yes                                                                                        no
PDF Labeling                                          yes                                                                                        no
High-Res Image Support                     yes                                                                                        no
Benchmarking & Consensus               yes                                                                                        no
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appen 24x7offshoring
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24x7offshoring

With 170,000+ customers, Rev’s clients span a variety of industries including the following: Journalism, video production, medical, researchers, podcasters, writers, (and many more!)
appen

appen FEATURES
9/16
AI/Machine Learning
Annotations
Audio/video file upload
Automatic Transcription
Automatic Transcription Services
Collaboration Tools
File Sharing
For Manual Transcription
Full Text Search
Multi-Language
Natural Language Processing
Playback Controls
Speech Recognition
Subtitles/Closed Captions
Text Editing
Timecoding

appen 24x7offshoring
appen 24x7offshoring

24×7 offshoring FEATURES
14/16
AI/Machine Learning
Annotations
Audio/video file upload
Automatic Transcription
Automatic Transcription Services
Collaboration Tools
File Sharing
For Manual Transcription
Full Text Search
Multi-Language
Natural Language Processing
Playback Controls
Speech Recognition
Subtitles/Closed Captions
Text Editing
Timecoding
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REVIEWS
appen
Overall
4.1 (17)
Ease of Use
3.8
Customer Service
3.5
Features
3.9
Value for Money
3.8
Likelihood to Recommend
70.6%

24x7offshoring READ ALL REVIEWS

HIGHEST RATED
Overall
4.7 (44)
Ease of Use
4.7
Customer Service
4.6
Features
4.6
Value for Money
4.6
Likelihood to Recommend
88.6%
READ ALL REVIEWS

PROS & CONS
Pro
“The best thing I like about Appen is the opportunity to work on different projects at the same time. They offer great opportunities like Translation, Transcription, search engine evaluators.”

Peter U.

Pro
“I like have a multiple choice to work. Various projets, we have the choice.”

ayse a.

Nov 11, 2021

Con
“I had some trouble with the mobile app, I had to make two requests for support. Also, it is not clear how I can perform tasks being in Brazil and French as my main language.”

ANDREI C.

Jul 19, 2021

Con
“Sometimes, it takes forever for an applicant (contractor) to get a feedback from Appen regarding an application status. Their customer service is DEAD.”

Sifonobot U.

Feb 03, 2022

READ ALL REVIEWS
Pro
“I was able to save my audio from other system and share it with Rev. The turnaround time to complete the job was super fast and the output was quality.”

Marquita J.

Jan 28, 2021

Pro
“I am able to preview jobs before taking them on. They have all of the tools to help you succeed in the manual on how to transcribe on their website.”

Briauna N.

May 03, 2021

Con
“Our field has a lot of technical words that are not very common, it struggles with these, also with any brand-specific words.”

Daniel S.

Oct 14, 2020

Con
“Very ineffective and slow customer service when needed.”

Courtney M.

Nov 17, 2020

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DEPLOYMENT & SUPPORT
Deployment
Cloud, SaaS, Web-Based
Desktop – Mac
Desktop – Windows
Desktop – Linux
Desktop – Chromebook
On-Premise – Windows
On-Premise – Linux
Mobile – Android
Mobile – iPhone
Mobile – iPad
Support
Email/Help Desk
FAQs/Forum
Knowledge Base
Phone Support
24/7 (Live Rep)
Chat
Training
In Person
Live Online
Webinars
Documentation
Videos
Deployment
Cloud, SaaS, Web-Based
Desktop – Mac
Desktop – Windows
Desktop – Linux
Desktop – Chromebook
On-Premise – Windows
On-Premise – Linux
Mobile – Android
Mobile – iPhone
Mobile – iPad
Support
Email/Help Desk
FAQs/Forum
Knowledge Base
Phone Support
24/7 (Live Rep)
Chat
Training
In Person
Live Online
Webinars
Documentation
Videos

ALTERNATIVES
None available
None available

COMPANY DETAILS
By Appen
Located in Australia
By Rev
Located in United States
Founded in 2010

Overall rating

3.7

Based on 1983 reviews

3.3

Culture & Values

3.6

Diversity & Inclusion

3.8

Work-life balance

3.1

Senior Management

3.0

Compensation & Benefits

3.2

Career Opportunities
Employee sentiment
Appen Ceo Mark Brayan
71%CEO Approval

Mark Brayan

73%
73%Recommend to a friend
56%
56%Positive Business Outlook
Overall rating

5.0

Based on 5 reviews

4.6

Culture & Values
Higher rating

4.8

Diversity & Inclusion
Higher rating

5.0

Work-life balance
Higher rating

4.8

Senior Management
Higher rating

5.0

Compensation & Benefits
Higher rating

4.8

Career Opportunities
Higher rating
Employee sentiment
N/ACEO Approval
24x7offshoring Ratings
100%
100%Recommend to a friend
24×7 Offshoring employees rated their Recommend to a friend 27% higher than Appen employees rated theirs.
100%
100%Positive Business Outlook

24×7 Offshoring employees rated their Positive Business Outlook 43% higher than Appen employees rated theirs.

Deployment

  • Cloud-based
  • On-premise

Support Options                    24×7 offshoring                                      appen

  • Email/Help Desk                         yes                                                                                        no    
  • FAQs/Forum                                 yes                                                                                        no
  • Knowledge Base                           yes                                                                                        no
  • Phone Support
  • 24/7 (Live rep)                              yes                                                                                        no
  • Chat                                                 yes                                                                                        no
  • Free Version                                 yes                                                                                        no
  • Free Trial                                      yes                                                                                        no
  • Subscription                                 yes                                                                                        no
  • AI/Machine Learning                yes                                                                                        no
  • API                                                 yes                                                                                        no
  • Activity Dashboard                     yes                                                                                        no
  • Ad hoc Analysis                           yes                                                                                        no
  • Address Validation                     yes                                                                                        no
  • Annotations                                 yes                                                                                        no
  • Audio Capture                             yes                                                                                        no
  • Audio/video file upload            yes                                                                                        no
  • Automatic Transcription          yes                                                                                        no
  • Automatic Transcription         yes                                                                                        no
  • Barcode/Ticket Scanning        yes                                                                                        no
  • Batch Processing                       yes                                                                                        no
  • Business Process Automation        yes                                                                                        no
  • Chatbot                                       yes                                                                                        no
  • Code-free Development          yes                                                                                        no
  • Configurable Workflow           yes                                                                                        no
  • Contextual Guidance               yes                                                                                        no
  • Convert to PDF                        yes                                                                                        no
  • Customer Experience Management            yes                                                                                        no
  • Customizable Fields                yes                                                                                        no
  • Customizable Forms               yes                                                                                        no
  • Customizable Tem                  yes                                                                                        no
  • Data Capture                           yes                                                                                        no
  • Data Connectors                     yes                                                                                        no
  • Data Discovery                       yes                                                                                        no
  • Data Extraction                     yes                                                                                        no
  • Data Import/Export                    yes                                                                                        no
  • Data Profiling                    yes                                                                                        no
  • Data Quality Control                    yes                                                                                        no
  • Data Replication                    yes                                                                                        no
  • Data Retrieval                    yes                                                                                        no
  • Data Verification                    yes                                                                                        no
  • Distributed Capture                    yes                                                                                        no
  • Document Automation                    yes                                                                                        no
  • Document Classification                    yes                                                                                        no
  • Document Extraction                    yes                                                                                        no
  • Document Imaging                    yes                                                                                        no
  • Document Management                    yes                                                                                        no
  • Electronic Forms                    yes                                                                                        no
  • Email Address Extraction                    yes                                                                                        no
  • Email Management                    yes                                                                                        no
  • File Transfer                    yes                                                                                        no
  • For Healthcare                    yes                                                                                        no
  • For eCommerce                    yes                                                                                        no
  • Forms Management                    yes                                                                                        no
  • Graphical Workflow                    yes                                                                                        no
  • Image Analysis                    yes                                                                                        no
  • Image Capture                    yes                                                                                        no
  • Image Extraction                    yes                                                                                        no
  • Image Pre-processing                    yes                                                                                        no
  • Image Recognition                    yes                                                                                        no
  • Indexing                    yes                                                                                        no
  • Integration                    yes                                                                                        no
  • Intent Recognition                    yes                                                                                        no
  • Invoice Management                    yes                                                                                        no
  • Invoice Processing                    yes                                                                                        no
  • Language Detection                    yes                                                                                        no
  • ML Algorithm Library                    yes                                                                                        no
  • Machine Learning                    yes                                                                                        no
  • Machine Translation                    yes                                                                                        no
  • Match & Merge                    yes                                                                                        no
  • Metadata Extraction                    yes                                                                                        no
  • Mis-Keyed Variation                    yes                                                                                        no
  • Mobile App                    yes                                                                                        no
  • Model Training                    yes                                                                                        no
  • Multi-Language                    yes                                                                                        no
  • Multiple Data Sources                    yes                                                                                        no
  • Multiple Format Support                    yes                                                                                        no
  • Multiple Output Formats                    yes                                                                                        no
  • Natural Language Processing                    yes                                                                                        no
  • Optical Character Recognition                    yes                                                                                        no
  • PDF Conversion                    yes                                                                                        no
  • Performance Metrics                    yes                                                                                        no
  • Phone Number Extraction                    yes                                                                                        no
  • Predictive Analytics                    yes                                                                                        no
  • Predictive Modeling
  • Pricing Extraction
  • Process Builder
  • Process Control
  • Process/Workflow Automation
  • Quality Control
  • Remote Data Capture
  • Reporting & Statistics
  • Reporting/Analytics
  • Rules-Based Workflow
  • Scheduling
  • Secure Data Storage
  • Self-Learning
  • Sentiment Analysis
  • Speech Recognition
  • Speech Synthesis
  • Speech-to-Text Analysis
  • Surveys & Feedback
  • Tagging
  • Templates
  • Third Party Integrations
  • Timecoding
  • Unattended Automation
  • Virtual Personal Assistant (VPA)
  • Voice Recognition
  • Web Data Extraction
  • Workflow Management
  • Zone Selection Tool
       Meets Requirements
Ease of Use
Ease of Setup
Ease of Admin
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